MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı / Marka: Anason Sepeti – Karlnoff Aroma / [Resmi Şirket veya Şahıs Unvanınız]
Adresi: Karşıyaka / İZMİR [Faturada Yer Alan Açık Adresiniz]
Telefon: [Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası]
E-posta: info@anasonsepeti.com [Veya İletişim E-posta Adresiniz]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi / Vergi Numarası]
MERSİS No: [Var ise Mersis Numarası]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı – Soyadı / Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu sözleşme, yukarıda detay bilgileri bulunan ALICI’nın, ticari amaçla mal ve/veya hizmet sunan SATICI tarafından işletilmekte olan [www.anasonsepeti.com](https://www.anasonsepeti.com) (bundan sonra “Web Sitesi” olarak anılacaktır) web sitesi üzerinden yapmış olduğu ürünlerin satışı ve ürünlerin teslimat adresine gönderimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini tespit eder.

2.2. ALICI, satışa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu ürünler ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünleri sipariş verdiğini kabul ve beyan eder. Web Sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜK TARİHİ

İşbu sözleşme, ALICI’nın Web Sitesi üzerinde siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve sözleşmenin bir kopyası ALICI’nın elektronik posta adresine otomatik olarak gönderilir.

MADDE 4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMATI

4.1. ALICI tarafından siparişi gerçekleştirilen ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil peşin satış tutarları ve adet bilgileri Web Sitesinde ve alışveriş sepetinde belirtilmektedir.

4.2. Satın alınan ürünün sevkiyatına, ALICI tarafından siparişin verilmesini ve ödemenin onaylanmasını takiben yasal süre dâhilinde başlanır.

4.3. Ürün teslimat masrafları (kargo ücreti), Web Sitesinde aksi bir kampanya veya durum belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

4.4. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine faturası, emniyet mührü/ambalajı tam ve sağlam olarak teslim edilmek üzere anlaşmalı kargo firmasına verilir.

4.5. ALICI, teslim aldığı sıvı/aroma ürünlerini kargo görevlisinin yanında kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde sızma, dökülme, kırılma veya ambalaj hasarı tespit edilirse ürün teslim alınmayıp kargo görevlisine “Hasar İhbar Tutanağı” tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız olduğu kabul edilir.

MADDE 5 – ÖDEME ŞEKLİ

5.1. ALICI, Web Sitesinde sunulan online kredi kartı/banka kartı veya Banka Havalesi/EFT seçeneklerinden birini kullanarak ödemeyi gerçekleştirir.

5.2. ALICI, siparişi onaylamadan önce ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Kredi kartı ödemelerinde banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir.

MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, Web Sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu teyit eder.

6.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, ambalajı ve kapağı kapalı/mühürlü şekilde teslim etmekten sorumludur.

6.3. Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm bedelleri en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

7.1. ALICI; hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

7.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 8’de belirtilen “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması (kapağının/emniyet bandının açılmamış olması) şarttır.

7.3. Cayma hakkı bildirimi ulaştıktan sonra ALICI, ürünü 10 (on) gün içerisinde SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile iade faturası/orijinal faturası ve tüm ambalaj içeriğiyle birlikte iade etmelidir. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI’ya aittir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜN VE DURUMLAR (ÖZEL HÜKÜM)

Mevzuat (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15) gereğince ALICI aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

a) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, karıştırılan veya bölünen ürünler,

b) Tesliminden sonra ambalajı, emniyet bandı, kapağı veya mühürü açılmış olan gıda aromaları, sıvı esanslar, konsantreler ve ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ç),

c) Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

Sitede satılan aroma ve sıvı ürünlerin kapağı, emniyet mührü veya koruyucu ambalajı açıldığı an gıda güvenliği ve hijyen mevzuatı gereğince iade süreci tamamen iptal olur.

MADDE 9 – DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MAHKEME

9.1. Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI’nın ticari ve elektronik kayıtları (bilgisayar, log kayıtları, veritabanı) kesin delil teşkil eder.

9.2. Uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

10 (on) maddeden ibaret bu Sözleşme, ALICI tarafından Web Sitesi üzerinden siparişin tamamlanması ve ödemenin yapılması ile elektronik ortamda okunup onaylanarak yürürlüğe girmiştir.